Samsung Members

بواسطة Samsung Electronics Co. Ltd
12.02.09.0 - Dec 4, 2020

دعم مخصص لجهازك سامسونج، عندما تلمس الشاشة بلمسة واحدة

لقطات شاشة للتطبيق Samsung Members

حول Samsung Members

سامسونج ممبرز: استفد بالكامل من جهازك سامسونج

في عصرنا الرقمي الحالي، أصبحت الهواتف الذكية جزءًا لا غنى عنه من حياتنا. سواءً كان الأمر يتعلق بالعمل، أو الترفيه، أو التواصل مع الأحباء، نعتمد بشكل كبير على أجهزتنا. لهذا السبب، من الضروري أن نكون مجهزين بالأدوات والموارد الصحيحة للاستفادة القصوى من هواتفنا. ها هو تطبيق سامسونج ممبرز (المعروف سابقًا باسم سامسونج+)، تطبيق مصمم لتمكين مستخدمي أجهزة سامسونج وتعزيز تجربتهم مع الجهاز.

سامسونج ممبرز هو أكثر من مجرد تطبيق آخر؛ إنها حلاً شاملاً يلبي كل احتياجاتك. هل تحتاج إلى مساعدة في حالة عطل تقني؟ هل ترغب في تحسين أداء جهازك؟ هل تبحث عن نصائح من الخبراء حول استخدام هاتفك الذكي من سامسونج؟ هذا التطبيق لديه كل ما تحتاجه.

إحدى ميزات سامسونج ممبرز المتميزة هي الوصول المباشر إلى خدمة العملاء لدى سامسونج. انتهت أيام المكالمات الطويلة أو تبادل البريد الإلكتروني المزعج. من خلال سامسونج ممبرز، يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية. هذه الخدمة التليماتية تضمن حلاً سريعًا وفعالًا لأي مشكلة قد تواجهها. إنها كأنك تمتلك فنيًا شخصيًا في متناول يديك.

ولكن هذا ليس كل شيء. سامسونج ممبرز يأخذ دعم العملاء إلى مستوى أعلى مع "مساعدة سامسونج". تتيح لك هذه الميزة الابتكارية للدعم عن بعد للشركة للوكلائها المعرفيين الوصول إلى جهازك عن بعد وتقديم المساعدة في الوقت الفعلي. من حل المشاكل إلى إعداد الميزات الجديدة، تضمن خبرتهم أنك تحصل على أقصى استفادة من هاتفك سامسونج جالاكسي S7، S7 إيدج، S6، S6 إيدج، أو S6 إيدج بلس.

ما وراء قدرات خدمة العملاء الاستثنائية، يقدم سامسونج ممبرز مكتبة واسعة من الأدلة. سواء كنت مستخدمًا متمرسًا لدى سامسونج أو مبتدئًا يستكشف عالم الإمكانيات، تلك الأدلة تكون مصادر لا تقدر بثمن. من خلال تنسيقات النص والفيديو، تقدم تعليمات خطوة بخطوة، ونصائح مفيدة، وحيل مخفية للاستفادة القصوى من جهازك سامسونج.

بالإضافة إلى ذلك، يأخذ سامسونج ممبرز الخطوة الإضافية من خلال تقديم توصيات لتطبيقات شخصية. اكتشف تطبيقات جديدة مصممة وفقًا لاهتماماتك وتفضيلاتك، محولًا جهازك سامسونج إلى بوابة لا حصر لها من الإمكانيات. سواء كان ذلك في مجال أدوات الإنتاجية، أو تطبيقات الترفيه، أو مساعدين الأسلوب الحياة، يضمن سامسونج ممبرز توافر جميع الموارد الضرورية تحت تصرفك.

باختصار، سامسونج ممبرز هو الرفيق الأمثل لأصحاب الأجهزة سامسونج. إنه يتجاوز الحدود التقليدية لدعم العملاء، حيث يعمل كد

معلومات اكثر

  • اسم الحزمة

    com.samsung.oh

  • اللغات

  • يتطلب Android

    Android 5+ (Lollipop SDK 21)

  • بنيان

    arm64-v8a, armeabi-v7a

  • الأذونات

  • إمضاء

    b8ffd1d4b2a3397f9754321bb82b1c061a1cdf00